Stran 1 od 1

Dostava rezervnega dela poteka že 21 dni

Objavljeno: 19 Jun 2010, 12:50
Napisal/-a mikula
Pri laguni l.2003 mi je preperela cev, ki gre iz glave motorja na radiator v potniški kabini,kat.št. 8200106735. Seveda je malo zvita, ima posebno hitro spojko na eni strani in vijak za odračevanje, tako da je ne morem nadomestiti kar tako.
Je pa danes že 21 dan od naročila na Malgaju v Lj.
Drugi dan sem dobil obvestilo, da je v Sloveniji ni in da pride v 10 dneh iz Francije. Po 14 dneh nova informacija, da rez.del ni dobvljiv zaradi konflikta z med Renaultom in proizvajalcem.

Na renault.si se ne oglašajo(razen na 080) in ne dajo odgovora na mail.

Avto stoji, kaj mi je za nardit? :evil: :evil: :evil:

Objavljeno: 19 Jun 2010, 13:39
Napisal/-a matey18
Kaj pa kje drugje pri kateri od drugih avtohiš oz prodajaln z avtodeli? Ni bog da eden v Sloveniji nima tega dela.

Objavljeno: 19 Jun 2010, 14:23
Napisal/-a dolenc
Pokliči na Timi ali TPV.

Objavljeno: 19 Jun 2010, 16:30
Napisal/-a bobo89
najslabše je naročat dele in serviserat v avtohiši Malgaj in Real (oboje v Ljubljani) ker so oni vodilni serviserji na področju nategovanja! - kar se tiče Renaulta, vsaj jaz in veliko mojih znancev ima takšno prakso...
najbolje je, da se obrneš na kakšno drugo avtohišo, revoz ali pa to kupiš v tujini;) edino če si plačal kakšno visoko aro...
jaz sem siguren da ima nekdo to cev v sloveniji...zaloge morajo bit;)

Objavljeno: 20 Jun 2010, 13:14
Napisal/-a Drejchi
Dostava naročenega rezervnega dela pri Malgaju je trajala dober mesec dni.

Dostava naročenega rezervnega dela pri Setnikarju je trajala dober teden dni.

Oboje sicer iz Francije

Objavljeno: 20 Jun 2010, 17:33
Napisal/-a robertp
Drejchi napisal/-a:Dostava naročenega rezervnega dela pri Malgaju je trajala dober mesec dni.

Dostava naročenega rezervnega dela pri Setnikarju je trajala dober teden dni.

Oboje sicer iz Francije
Ne zagovarjam nikogar: ampak 14 dni pomeni 14 delovnih dni, kar pomeni v praksi 3 tedne, 10 delovnih dni pa 2 tedna.
Izgovor ki so ga dali pri Malgaju je privlečen za lase (avtorju posta).
To kar si napisal ti pa tudi ni regularno; Setnikar je verjetno iskal del po Sloveniji, ker dobava iz Francije gre preko centralnega sistem v Novem mestu in ni bypasov in prednostnih list.
Pa še to; nobena znamka nima vseh delov na zalogi v lokalnem skladišču. GM ima svoje skladišče na Madžarskem in traja dostava načeloma cel teden tudi za stvari, katere ima Renault na zalogi v NM.